Vodacom Yafanya Mageuzi Makubwa M-Pesa kwa Uwekezaji wa Dola Milioni 28

Timu ya Vodacom Tanzania ikiwa kwenye picha ya pamoja baada ya kukamilisha mabadiliko ya huduma ya M-Pesa kwenda mfumo mpya wa kisasa wa  fintech 2.0. Tukio hili limefanyika tarehe 2 Aprili 2026, katika makao makuu ya Vodacom Tanzania, jijini Dar es Salaam.

Na Mwandishi Wetu.

Dar es Salaam — Kampuni ya mawasiliano ya Vodacom Tanzania imetangaza kukamilika kwa maboresho makubwa ya huduma yake ya kifedha ya M-Pesa kufuatia uwekezaji wa dola za Marekani milioni 28, hatua inayolenga kuongeza ubora, usalama na ufanisi wa huduma hiyo nchini.

Akizungumza wakati wa kutangaza mafanikio hayo Aprili 1, 2026, Afisa Mtendaji Mkuu wa kampuni hiyo, Philip Besiimire, alisema uwekezaji huo ni sehemu ya mkakati wa muda mrefu wa kuimarisha huduma za kifedha kidijitali na kukidhi mahitaji yanayoongezeka ya wateja.

“Tunaijengea M-Pesa misingi imara kwa ajili ya siku zijazo. Lengo letu ni kuhakikisha huduma inabaki kuwa salama, ya kuaminika na yenye uwezo mkubwa zaidi wa kuwahudumia wateja wetu kwa ufanisi wa hali ya juu,” alisema Besiimire.

Maboresho hayo yamehusisha uhamishaji wa mfumo kutoka teknolojia ya awali ya G2 kwenda mfumo wa kisasa wa fintech, unaotarajiwa kuongeza uwezo wa kushughulikia miamala mingi kwa wakati mmoja pamoja na kupunguza changamoto za kukatika kwa huduma.

Kwa mujibu wa Vodacom, muundo huo mpya unarahisisha matengenezo ya mfumo kwa muda mfupi zaidi, kutoka saa nyingi hadi dakika chache, hali itakayosaidia kuhakikisha huduma inaendelea bila usumbufu mkubwa kwa watumiaji.

Aidha, kampuni hiyo imeimarisha viwango vya usalama wa taarifa na miamala ya kifedha, hatua inayotarajiwa kuongeza imani ya watumiaji katika huduma za fedha kwa njia ya simu.

Kwa upande wa mawakala na wafanyabiashara, maboresho hayo yanaleta fursa ya kupata taarifa za kina za miamala, kurahisisha usimamizi wa biashara pamoja na kuboresha huduma kwa wateja.

Vodacom pia imeeleza kuwa mfumo huo mpya utawezesha kuanzishwa kwa huduma mpya kwa haraka zaidi, hususan katika maeneo ya akiba, mikopo na malipo ya kibiashara, huku ukiendana na kasi ya ukuaji wa uchumi wa kidijitali nchini.

Katika kuhakikisha ufanisi wa huduma mpya, kampuni hiyo imeanzisha kipindi maalum cha siku 30 kinachojulikana kama HyperCare, ambapo timu za kiufundi zitakuwa zikifuatilia kwa karibu utendaji wa mfumo na kushughulikia changamoto zozote zitakazojitokeza.

Hatua hiyo inaonesha dhamira ya Vodacom Tanzania ya kuendelea kuwekeza katika mageuzi ya kidijitali, huku ikiimarisha nafasi yake kama mdau muhimu katika kukuza ujumuishwaji wa kifedha na maendeleo ya uchumi jumuishi nchini Tanzania.